Datenschutzerklärung

Datenkontrolleur

Mubariz Ahmad

Gesammelte personenbezogene Daten

Bitte geben Sie die erhobenen personenbezogenen Daten ein

Zweck der Datenerhebung

Datenschutzerklärung – LuxLane Limo

Verantwortlicher / Datenschutzbeauftragter
Mubariz Ahmad
LuxLane Limo
Grothwisch 2
22457 Hamburg
Telefon: +491728719925
E-Mail: service@luxlane-limo.com

1. Allgemeines

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die Sie persönlich identifizieren, wie Name, Adresse, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse.

2. Erhobene personenbezogene Daten

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Webseite nutzen oder mit uns in Kontakt treten, z. B.:

Name

Telefonnummer

E-Mail-Adresse

Abhol- und Zieladresse bei Fahrten

Zahlungsdaten (sofern notwendig für Buchungen)

Inhalte von Nachrichten über Kontaktformular oder WhatsApp

IP-Adresse, Browsertyp und technische Daten (automatisch)

3. Zweck der Datenerhebung

Ihre Daten werden für folgende Zwecke verarbeitet:

Bearbeitung von Anfragen und Buchungen

Angebotserstellung und Durchführung von Fahrten

Rechnungsstellung

Kommunikation, z. B. Rückfragen oder Bestätigungen

Optimierung unseres Services

Analyse der Webseite über Google Analytics

Einhaltung gesetzlicher Pflichten

4. Kontaktformular

Wenn Sie das Kontaktformular nutzen, werden Ihre Angaben (Name, E-Mail, Telefonnummer, Nachricht) zur Bearbeitung gespeichert. Nach Abschluss der Bearbeitung werden die Daten gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

5. WhatsApp-Button

Wenn Sie über WhatsApp Kontakt aufnehmen, werden Ihre Telefonnummer und Ihre Nachrichten von WhatsApp verarbeitet. LuxLane Limo nutzt WhatsApp ausschließlich für die Kommunikation mit Kunden. Datenschutzerklärungen von WhatsApp gelten zusätzlich: WhatsApp Privacy Policy.

6. Google Maps

Wir nutzen Google Maps zur Anzeige von Standorten und Routen. Dabei werden Daten wie Ihre IP-Adresse an Google übermittelt. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses. Weitere Informationen: Google Privacy Policy.

7. Google Analytics

Zur Verbesserung unserer Webseite nutzen wir Google Analytics. Dabei werden anonymisierte Nutzungsdaten erfasst, um die Nutzung der Webseite zu analysieren und zu optimieren. Die Daten werden nicht ohne Ihre Zustimmung mit personenbezogenen Informationen verknüpft.

8. Cookies / Cookie-Banner

Unsere Webseite verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu erhöhen, technische Funktionen bereitzustellen und die Nutzung der Seite zu analysieren. Sie können die Verwendung von Cookies über Ihren Browser jederzeit deaktivieren.

9. Online-Buchungsformular

Wenn Sie unser Online-Buchungsformular nutzen, erfassen wir Ihre Daten, um die Buchung korrekt zu bearbeiten. Dazu gehören Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Abhol- und Zieladresse, Datum und Uhrzeit sowie besondere Wünsche. Die Daten werden vertraulich behandelt und nur für die Durchführung der Buchung verwendet.

10. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt gemäß:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer nutzerfreundlichen und sicheren Webseite)

11. Weitergabe von Daten

Ihre Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben, außer:

zur Erfüllung vertraglicher Pflichten (z. B. Zahlungsdienstleister)

gesetzlich vorgeschrieben (z. B. Finanzbehörden)

12. Speicherdauer

Daten werden nur solange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke oder gesetzliche Vorgaben erforderlich ist.

13. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

Auskunft über gespeicherte Daten

Berichtigung unrichtiger Daten

Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Pflichten bestehen

Einschränkung der Verarbeitung

Datenübertragbarkeit

Widerspruch gegen die Verarbeitung

Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

14. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Änderungen werden auf der Webseite veröffentlicht.